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Con operaciones distribuidas, múltiples procesos de cobranza y flujos de pagos en distintas monedas, Grupo Bimbo buscó evolucionar su modelo de tesorería para responder de manera más ágil a las necesidades del negocio. Trabajando junto a J.P. Morgan Payments, la compañía avanzó en su camino hacia una arquitectura de pagos más estandarizada y con una mayor trazabilidad de extremo a extremo. Estos esfuerzos ayudaron a fortalecer el control operativo, mejorar la visibilidad y respaldar una toma de decisiones más informada. El resultado fue una base más sólida para operar de manera consistente a escala y promover mejoras continuas en eficiencia y resiliencia operativa.
Como organización con operaciones amplias y exigentes, Grupo Bimbo enfrentaba el reto de gestionar flujos de pago con múltiples participantes, calendarios y necesidades operativas, manteniendo al mismo tiempo altos estándares de control y continuidad. El equipo identificó oportunidades para reducir fricciones operativas, incrementar la visibilidad a lo largo del ciclo de pagos y fortalecer la consistencia de los procesos entre regiones y unidades de negocio, sin perder la flexibilidad necesaria para responder a los requerimientos locales.
En este contexto, la prioridad era evolucionar hacia un modelo que permitiera la trazabilidad de extremo a extremo, la conciliación y la gestión del riesgo operativo, ofreciendo una experiencia más consistente para los equipos internos y una base más sólida para el crecimiento.
Para abordar estos desafíos, Grupo Bimbo colaboró con J.P. Morgan Payments en una estrategia enfocada en la estandarización, la conectividad y el control operativo.
El trabajo conjunto incluyó la coordinación entre diversos equipos —incluyendo tesorería, finanzas, tecnología, operaciones y controles internos— para asegurar una implementación alineada con los requisitos de gobierno corporativo, seguridad y continuidad. En particular, se definieron mecanismos para respaldar la trazabilidad y el monitoreo, junto con un enfoque de implementación que equilibró el impacto operativo y la velocidad de adopción.
Los esfuerzos continuos para optimizar los procesos de tesorería y pagos han ayudado a Grupo Bimbo a fortalecer la visibilidad, la estandarización, la eficiencia operativa, el control y la resiliencia. Al aumentar la transparencia sobre el estado de los pagos, la conciliación y el desempeño operativo, la compañía continúa impulsando una toma de decisiones más informada, fortaleciendo la supervisión operativa y generando una mayor eficiencia en sus operaciones globales.
Además de los beneficios en la operación diaria, esta iniciativa estableció una base para continuar evolucionando las capacidades de tesorería, permitiendo nuevas mejoras conforme cambian las prioridades del negocio y el entorno operativo.
Con esta base ya establecida, Grupo Bimbo y J.P. Morgan Payments están considerando ampliar y profundizar sus capacidades mediante la expansión a nuevos países, la optimización de conciliaciones, el fortalecimiento de herramientas analíticas, la mejora de controles y la continuidad operativa, manteniendo siempre el enfoque en la eficiencia y el control. La agenda futura prioriza convertir los aprendizajes operativos en mejoras repetibles, mediante un enfoque disciplinado de escalamiento y gobernanza.
Para conocer cómo J.P. Morgan Payments ayuda a organizaciones globales a modernizar sus pagos y fortalecer sus operaciones de tesorería, contacte a su representante o visite nuestras soluciones globales de tesorería.
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