2011年 月 日
業務創新屢獲好評
隨著IT技術和互聯網的發展,即時的交易用戶端已將金融與交易完美地融合,整合推出的電子商務平台給證券和基金行業帶來了顛覆性的變革,其中,在電子商務領域屢屢創新的上投摩根基金尤為突出,讓越來越多的投資者享受到快捷專業的服務。
前不久,上投摩根電子商務平台榮獲了由上海市金融服務辦公室主辦的2010年度上海金融創新成果提名獎,這是基金行業中唯一獲得該獎項的電子商務平台,這也是上投摩根繼2010最有影響力基金電子平台建設獎(金融理財網路評選)、2010年度最佳基金電子商務服務平台(和訊網財經風雲榜評選 )後,獲得此類評選的第三項大獎。
2010年,上投摩根主頁門戶網站進行了最大規模的改版,提供了多個業界首創的個性化功能,網站開始向個性化方向發展,為客戶提供個性化差異化的服務。2010年初,上投摩根電子直銷平台又開通了組合投資的交易功能,再一次走在了業務創新前列。由上投摩根電子商務部創作的《數米的日子》、《愛與自由》系列理財漫畫為一直為廣大基金投資人所津津樂道,而去年下半年上線的一部理財系列Flash——《寫字樓裡的理財經》也受到了白領圈的廣泛歡迎。
作為公司與客戶交流的“先鋒部隊”,上投摩根電子商務部一直致力於將網路搭建成與客戶溝通的“快車道”:快速反映業內動態,及時回饋客戶需求。在競爭激烈的基金行業,要做到脫穎而出,電子商務部打出了響亮的口號“沒有做不到,只有想不到。”自去年開始,上投摩根基金電子商務部還推出“創意精英獎”,以鼓勵員工發揮奇思妙想,在業務中不斷推陳出新,這也為上投摩根電子商務平台提供源源不斷的創意。
事實上,上投摩根一直以來都將“創新”作為業務發展的靈魂和“推進器”,無論是在電子商務平台的業務流程、交易功能,還是在公司的客戶服務、投資人教育等方面都積極開拓思路,力圖為投資人提供精益求精的專業服務。